Ах, лазерная эпиляция в России — это почти как поход к стоматологу: вроде бы просто убрать лишнее, а выходишь с историей на всю жизнь и парой новых шрамов. Вот представьте: пока цивилизованные страны требуют от специалистов лицензии и медобразования, у нас же эпиляция превратилась в квест «Найди настоящего профессионала среди тысячи франшиз». И всё это на фоне того, что многие россияне с радостью идут делать процедуры прямо на дому — ну, потому что зачем ехать в клинику, если можно пригласить «специалиста» из интернета?
Это как если бы вы заказали пиццу и получили котлету без хлеба — вроде похоже, но результат совсем другой.
В Америке, где каждый врач должен доказать свою компетентность даже для массажа головы (а не то чтобы лазерной эпиляции), всё строго и по-настоящему. А у нас?
Нашла девушка объявление: «Лазерная эпиляция бесплатно! Только сегодня!» — и побежала домой к мастеру без образования, который больше похож на героя анекдота про парикмахера Васю. Там Васе доверяли стричь волосы, а тут уже доверяют микроскопические лазеры!
Помните шутку: «Доктор спрашивает пациента: “Вы курите?” – “Нет!” – “А почему после процедуры кожа горит?”» Вот примерно так и происходит с нелицензионной эпиляцией.
Поначалу лазеры были дорогими и редкими зверями — александритовые аппараты стоили как маленький остров в Карибском бассейне. Но тут на сцену вышли китайские умельцы с дешевыми диодными лазерами и IPL-аппаратами — последними называют устройства с интенсивным импульсным светом. IPL — это почти как лампочка накаливания на стероидах, которая светит так ярко, что волосы начинают паниковать и отпадают.
В кустарных условиях собрать такой аппарат проще простого: взял лампочку, добавил пару деталей — вуаля! Салон готов к работе. И тут же появляется новый термин «гибридный лазер», который звучит так же убедительно, как реклама зубной пасты от космонавтов.
На самом деле гибридных лазеров в медицине не существует — зато есть гибридные проблемы для клиентов.
Хорошо помню одну историю из жизни знакомой: пришла она на процедуру в салон с названием «Лазерный рай», а вышла с красной кожей и рассказом про ожоги, которые напоминали ей сцены из фильма ужасов про зомби-апокалипсис. Мастер уверял ее: «Это нормальная реакция кожи!» А я бы сказал: нормальная реакция только если вы решили стать участником шоу «Выжить после эпиляции».
Ведь любой опытный врач знает: высокая оптическая энергия может вызвать микроожоги — это не страшно при правильном подходе, но когда за дело берутся дилетанты… Вывод напрашивается сам собой.
К сожалению, даже руководители этих франчайзинговых салонов порой признаются сами себе (и миру), что ничего не понимают в лазерах. Одна CEO откровенно написала в Инстаграме: «Год назад открывала студию без понимания ЛЭ [лазерной эпиляции], сейчас 205 студий».
Представьте себе такого пилота самолета или шеф-повара ресторана! Главное количество, а качество пусть подождёт.
В итоге владельцы покупают франшизы не ради знаний или заботы о клиентах, а чтобы поскорее отбить вложения. А нанимают на работу тех же косметологов без медицинского образования — людей с навыком включать устройство и выключать его по окончании процедуры.